B2B Context Restorer

담당자가 떠나도,
맥락은 남도록.

Slack 스레드, 뒤섞인 이메일, 흩어진 회의록. 단절된 업무 지식을 하나로 잇고, 누가 언제 왜 결정했는지 정확한 근거와 함께 찾아냅니다.

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조직의 흩어진 맥락을 잇는 중
이번 주 금요일 8/21 (금) 전체 미팅 준비사항
  • 검증팀 발견 이슈 중 크리티컬 우선순위 지정 논의
  • 개발팀/검증팀 통합 참석 (총 14명 예정)
  • 회의 전까지 담당자별 진행 상황 문서 업데이트 필수
참조 근거
#dev-general 2시간 전 QA 주간 회의록 1일 전
The Reality of Handover

기록은 넘쳐나지만,
맥락은 매번 끊깁니다.

실무자가 퇴사하거나 팀이 이동할 때, 단순한 파일 전달만으로는 히스토리가 파악되지 않습니다. 진짜 중요한 결정 과정은 파편화되어 숨어있습니다.

acme.slack.com
Direct message · 김선우 Deactivated
김선우3:24 PM
그거 결국 B안으로 결정된 이유가 세 가지 있는데요...
이지원3:26 PM
아, 그럼 다음 스프린트에서는...
This conversation is no longer available
User account was deactivated on Mar 12, 2026

닫혀버린 퇴사자의 슬랙

담당자가 퇴사하는 순간, DM으로 오갔던 중요한 결정 사항과 배경 지식은 영원히 열어볼 수 없는 블랙박스가 됩니다.

/ 프로젝트 / 2025_기획안
기획안_v1.docx 2.4 MB 2/14
기획안_수정본.docx 2.6 MB 2/19
기획안_수정본_v2.docx 2.7 MB 2/22
기획안_최종.docx 2.9 MB 3/03
기획안_최종_수정.docx 3.1 MB 3/06
기획안_최종_진짜최종.docx 3.4 MB 3/08

이름만 남은 드라이브 폴더

'최종_진짜최종.docx'. 문서는 남아있지만, 왜 이 기획안이 반려되었고 어떤 피드백이 있었는지는 아무도 모릅니다.

이 부분은
박부장님한테
물어보고 진행!
— 근데 박부장님 지난달 퇴사...

끝없는 구두 인수인계

몇 주간 섀도잉(Shadowing)하며 인수인계를 받아도, 실전에서 발생하는 예외 상황의 히스토리는 결국 "잠시만요, 물어볼게요"로 끝납니다.

Context Generation

단순 검색 도구가 아닙니다.
조직의 '뇌(Brain)'입니다.

키워드 매칭이 아닙니다. 담당자, 시간선, 업무 주제를 AI가 스스로 분석하여 하나의 완결된 맥락으로 연결하고 증명합니다.

지난달 A사 도입 계약이 딜레이된 진짜 이유가 뭐야?
김선우 3/14
"A사 컴플라이언스에서 추가 보안 요건 검토 요청…"
#dev-security 3/18
@김정민: "SSO 연동 새로 붙여야 해서 최소 2주…"
주간 스탠드업 3/21
일정 2주 지연 확정, 3/28 → 4/11
영업 주간보고 3/25
A사: 보안검토로 계약 확정 지연 중
3월 14일
3월 18일
3월 21일
3월 25일
AI가 하나의 맥락으로 연결
Context Restored
4 sources · 0.8s

A사 도입 계약, 일정이 3/28 → 4/11로 2주 지연 확정

  • 1. 컴플라이언스팀이 추가 보안 요건을 요청 (3/14)
  • 2. 개발팀 김정민 님이 SSO 연동을 신규 착수 → 최소 2주 소요 (3/18)
  • 3. 스탠드업에서 지연 일정을 공식 조정 (3/21)
근거 김선우 3/14 #dev-security 3/18 스탠드업 3/21 주간보고 3/25
Step 01 · Ingest

모든 곳에서 수집

Slack, Gmail, Notion, Drive. 조직의 커뮤니케이션을 실시간 인덱싱합니다.

Step 02 · Connect

사람·시간·주제로 잇기

동일 사건에 관한 다른 채널·다른 사람의 언급을 자동으로 하나의 맥락으로 묶습니다.

Step 03 · Prove

근거와 함께 답변

모든 답변에 원본 링크·발화자·시점을 첨부. 근거 없는 대답은 하지 않습니다.

Temporal Memory

"다음 주 월요일"이 언제인지,
CONTIX는 정확히 압니다.

사람마다 다르게 적은 흐릿한 시간 표현을, CONTIX는 하나의 확정된 마감일로 정리합니다.

월간보고 언제까지였지?
#팀-업무 김민수 · 8/21(금)
"다음 주 월요일 오전까지 부탁드립니다"
주간 회의 메모 8/20(목)
"월간보고는 월요일 오전까지…"
Gmail 8/19(수)
"월간보고 관련 자료 전달드립니다"
CONTIX가 시간 표현을 해석 · 확정
확정된 마감 근거 3건
2026. 8. 24 (월) 오전
월간보고 작성 마감
"다음 주 월요일" · "월요일 오전" → 8/24(월) 오전으로 확정

새로운 담당자도,
기존 업무의 맥락을 바로 이어받도록.

acme.slack.com · #new-hires
# new-hires 신규 입사자 채널
JP
Jihye Park 오늘 오전 10:24 NEW
안녕하세요 🙇‍♀️ 인수인계 받는 중인데요,
저번 프로젝트 기획안 버전 3.2가 진짜 최종 맞나요? 슬랙 방이 닫혀서 확인이 안 되네요...
🙏 2
JH
이준호 오전 10:26
어... 저도 인수인계 문서만 받아서 정확히는 😵‍💫 담당자님 메일함 한번 뒤져보셔야 할 것 같아요
CY
오전 10:31 최유진
박서연 님이 담당이었는데 지난달 퇴사 하셨어요…
KM
강민석 오전 10:44
드라이브에 '_최종_진짜최종'이 여러 개라 뭐가 뭔지 모르겠어요 ㅠㅠ
…결국 아무도 확답을 주지 못했습니다.
Message #new-hires
그래서 CONTIX에게 물어봤습니다
app.contix.io · 검색
저번 프로젝트 기획 최종 결정 사항과 배경 알려줘.
근거 있는 답변
5 sources · 0.8s

프로젝트 v3.2 최종 확정 맥락

기존 v3.1에서 결제 모듈 연동 이슈로 일정이 1주 지연되었고, 이에 박서연 님이 타사 API로 우회하는 방안을 최종 확정했습니다.

  • 1. 4/12 — 자사 PG 장애로 결제 모듈 연동 보류 (결제팀 장애 리포트)
  • 2. 4/15 — 박서연 님이 타사 API(Stripe) 우회 방안 제안 (#project-pay)
  • 3. 4/18 — 기획 리뷰에서 v3.2로 공식 확정, v3.1 대비 결제 흐름 변경 (기획 리뷰 회의록)
근거 결제팀 장애 리포트 4/12 #project-pay 4/15 기획 리뷰 회의록 4/18 기획안 v3.2 (Drive) 박서연 확정 메일 4/18

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